הצהרת נגישות

1. המחויבות שלנו לנגישות

HackGrade הוא שירות מקוון לבדיקת האבטחה והתאימות של אתרי אינטרנט. חשוב לנו שכל אחד ואחת, כולל אנשים עם מוגבלות, יוכלו להשתמש בשירות באופן שוויוני, עצמאי ונוח. אנחנו פועלים להנגיש את האתר hackgrade.com בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.

2. רמת הנגישות והתקן

לפי הערכתנו, האתר עומד בדרישות התקן הישראלי ת"י 5568 חלק 1 ברמה AA (התקן מבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C), למעט המגבלות המפורטות בסעיף 5. בנוסף בדקנו את האתר מול הנחיות WCAG 2.1 ברמה AA. ההערכה נעשתה על ידינו בבדיקה עצמית, ולא על ידי מורשה נגישות או גוף בודק חיצוני.

3. התאמות הנגישות שבוצעו באתר

• קישור "דילוג לתוכן" בתחילת כל עמוד.
• הגדרה של שפת העמוד ושל כיוון הטקסט (מימין לשמאל בעברית) בכל העמודים, בכל שש השפות של האתר.
• הפעלה מלאה באמצעות המקלדת, כולל התפריטים, תפריט בחירת השפה, החלונות הקופצים והטפסים, עם סימון פוקוס ברור.
• חלונות קופצים שומרים את הפוקוס בתוכם, נסגרים במקש Esc ומחזירים את הפוקוס למקום שממנו נפתחו.
• תוויות לכל שדות הטפסים. הודעות שגיאה מוקראות על ידי קוראי מסך, משויכות לשדה הרלוונטי, והפוקוס עובר אל השדה.
• שמות נגישים לכפתורים ולסמלים וטקסט חלופי לתמונות. סמלים דקורטיביים מוסתרים מקוראי מסך.
• מבנה כותרות היררכי ואזורי עמוד מסומנים (ניווט, תוכן ראשי וכותרת תחתונה).
• ניגודיות צבעים ברמה AA במצב בהיר ובמצב כהה. האתר עובר אוטומטית למצב כהה לפי הגדרות מערכת ההפעלה.
• תמיכה בהגדלת התצוגה עד 200% ובמסכים צרים עד 320 פיקסלים, בלי גלילה אופקית ובלי אובדן תוכן או פעולות.
• כיבוד ההגדרה "הפחתת תנועה" של מערכת ההפעלה.

4. כיצד נבדק האתר

הבדיקה האחרונה נערכה ב-1 בנובמבר 2026 בכל שש השפות של האתר, במצב בהיר ובמצב כהה, ברוחב מסך של טלפון נייד ושל מחשב. הבדיקה כללה סריקה אוטומטית בכלי axe-core ובדיקות ידניות: ניווט במקלדת, סימון פוקוס, חלונות קופצים, הודעות שגיאה, הגדלת תצוגה והפחתת תנועה. הבדיקות נעשו בדפדפן מבוסס Chromium (כמו Google Chrome ו-Microsoft Edge). עדיין לא בדקנו את האתר עם כל קוראי המסך הנפוצים, ולכן נשמח לשמוע על כל קושי שתיתקלו בו.

5. מגבלות ידועות ותוכן של צד שלישי

• המילה "Grade" בלוגו מוצגת בצבע המותג, שהניגודיות שלו נמוכה מ-4.5:1. לוגו פטור מדרישת הניגודיות, ושם השירות מופיע גם כטקסט נגיש.
• דוחות PDF להורדה (בתוכניות בתשלום) עדיין לא נבדקו במלואם לנגישות. כל המידע שבהם זמין גם בדוח שבאתר, ולפי בקשה נשלח לכם אותו בפורמט נגיש.
• שירותים של צד שלישי שהאתר מפנה אליהם, כמו דף התשלום של ספק הסליקה, התחברות באמצעות Google,‏ Microsoft או GitHub וקישורים לאתרים חיצוניים, אינם בשליטתנו, ונגישותם באחריות מפעיליהם.

לא קיבלנו פטור מהתאמות נגישות באתר ואיננו מסתמכים על פטור כזה.

6. הסדרי נגישות בשירות

HackGrade ניתן באופן מקוון בלבד. אין לנו משרד, סניף או מוקד שירות פיזי הפתוח לקהל, ולכן אין הסדרי נגישות פיזיים. כל השירות, התמיכה והפניות זמינים באתר, בצ'אט התמיכה ובדוא"ל.

7. פניות בנושא נגישות

נתקלתם בבעיית נגישות, ברכיב שאינו נגיש, או שאתם צריכים התאמה או מידע בפורמט אחר? נשמח לשמוע ולעזור. הפניות מטופלות על ידי רכז/ת הנגישות של HackGrade:

• דוא"ל: support@hackgrade.com. אפשר לכתוב "נגישות" בשורת הנושא.
• צ'אט התמיכה באתר: עמוד התמיכה.

כדי שנוכל לטפל בפנייה במהירות, כדאי לציין תיאור של הבעיה, את כתובת העמוד, את הפעולה שניסיתם לבצע ואת הדפדפן, המכשיר או הטכנולוגיה המסייעת שבהם השתמשתם. לפרטים אלה אפשר לשלוח גם הודעה על אי-התאמה לפי תקנה 35א(ד)(1) לתקנות. נאשר את קבלת הפנייה, נשיב בהקדם ונתקן ליקויים שדווחו תוך זמן סביר, ולא יאוחר מ-60 יום.

8. עדכון ההצהרה

הצהרה זו עודכנה לאחרונה ב-1 בנובמבר 2026. נעדכן אותה לאחר שינויים משמעותיים באתר, ולפחות פעם בשנה.